曹户儒 发表于 2012-2-22 11:57:07

户县一美的电器用户使用美的微波炉的烦恼事！

2012年2月20日早上，家住户县的杨女士，于元月份购买的美的微波炉，在2月20日使用期间，却意外的遭遇了惊魂的一幕！所用美的微波炉突发爆炸，其亲属被烧伤！杨女士声称，其按照说明书正常操作，于元月份使用到事发时，都没有发生问题，而2月20日正常使用期间，却突发爆炸！随即，杨女士拨打美的售后，美的售后声称，其没有严格按照微波炉使用程序进行所发生的爆炸，不在售后之列！户县娄敬路美的专卖店（编号0026)烟草局楼下的售后人员在千般敦促下，才赶至杨女士家中，用相机拍摄了照片，并说，属于操作不当，不能保修。如此之美的服务，如此之美的电器质量，让杨女士烦恼，惊魂未定。售后问题也成了困扰！

曹户儒 发表于 2012-2-22 12:03:22

苏泊尔被曝出质量问题，美的电器是否也要一声巨响？试问下美的电器售后和户县专卖店售后同志，你们是千里眼，是顺风耳，没有经历现场，就断定属于操作不当！如此之服务，让用户汗颜！美的户县专卖店的服务体系，让人担忧！

残星无痕 发表于 2012-2-22 13:05:05

不知道里面放的东西到底是什么？如果是鸡蛋、铁类的东西，那不爆都属于万幸。

没有说清楚放的什么东西就有点。

曹户儒 发表于 2012-2-22 14:06:34

网上搜了下，美的微波炉爆炸的事件很多！面对美的售后，都说是操作不正常，如此搪塞客户，用同一言辞搪塞用户，等于嘲笑用户看不懂美的微波炉使用说明书！美的微波炉，用还是不用？敢用不敢用？{:soso_e126:}

一口吃天下 发表于 2012-2-22 14:52:57

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万嘉旅游 发表于 2012-2-22 16:55:54

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大山胸怀 发表于 2012-2-22 17:29:00

看不清

紫阁 发表于 2012-2-22 17:39:11

真是太不负责任了

溪水止流 发表于 2012-2-22 17:41:42

到底在里面放了什么东东结果爆了？美的售后，哎！

保险理赔代理 发表于 2012-2-22 22:44:02

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